Interne Kundenorientierung wirkt!

JEDE/R HAT EINE VIELZAHL AN KUNDEN UND ZULIEFERERN IM EIGENEN TEAM UND IM UNTERNEHMEN.Was zunächst Verwunderung auslöst, lässt sich mit dieser Fragestellung deutlicher darstellen: Welche Informationen liefert der Vertrieb an Logistik oder Controlling? Was müssen bestimmte Abteilungen an andere Abteilungen weitergeben und warum? Der Fokus liegt hierbei auf der internen Zielgruppe für die abgelieferte Leistung…